소매 고객 참여 (1) 썸네일형 리스트형 완벽한 소매 고객 경험 만들기 소매 고객 참여 완벽한 소매 고객 경험 만들기 옴니 채널 세계에서 고객의 기대에 부응하고 있습니까? 또는 당신은 뒤에 떨어지고 - 그리고 과정에서 판매를 잃고 있습니까? 사실, 소비자는 진정으로 전능한 채널 전문가입니다. 스마트 폰 화면을 탭하는 제품 디스플레이 앞에 고객을 몇 번이나 본 적이 있습니까? 그녀는 온라인으로 제품 정보를 찾고 있습니까? 제품 리뷰 읽거나 가격을 확인하고 있습니까? 매장 내 모바일 제휴로 매출 증대, 고객 쇼핑 경험 강화 소비자에게 힘을 실어 주면서 모바일 기술은 소매 고객 참여 및 고객 경험을 재구성하는 원동력이기도 합니다. 또한 모바일 장치를 사용하는 동료가 참여하는 소비자는 브랜드를 더 많이 소비하고 브랜드를 복음화 할 가능성이 훨씬 높습니다. CFI Group *의 조.. 이전 1 다음